México: formación para la micro, pequeña y mediana empresa

En México, las actividades de apoyo al sector de las micro, pequeñas y medianas empresas han conocido un importante impulso a partir de la implementación, desde 1988, del Programa de Calidad Integral y Modernización (CIMO), originalmente denominado como Capacitación Industrial de la Mano de Obra, e impulsado desde la Secretaría de Trabajo y Previsión Social. En respuesta a las necesidades de capacitación, información, consultoría y asistencia técnica de estas empresas, CIMO ha promovido un concepto de enlace de servicios integrados que les permita incrementar su calidad, productividad, conocimiento de mercado y la modernización de la gestión y las relaciones laborales.

• El Centro de Calidad Productividad de Tlaxcala, constituido por doce empresas de transformación y su cámara respectiva, concebido como un organismo ejecutor de los lineamientos de CIMO. Este Centro tiene por misión convertirse en instrumento de apoyo e impulso para la constante mejora de la competitividad de las empresas, negocios y organizaciones de productores de la región. Ella se cumple mediante programas de apoyo integral, adaptados a las necesidades de cada empresas, atendiendo en forma directa o enlazando a cada organización con los prestadores de servicios que se requieren.

• El Centro de Desarrollo de la Competitividad (CEDECOM) de Puebla, surgido del trabajo conjunto realizado por CIMO y la Cámara Nacional de Industrias de Transformación (CANACINTRA). Su origen está en la UPC de CIMO que desarrolló en Puebla un trabajo sistemático y sostenido en el marco de programas de capacitación, calidad y productividad con micro, pequeñas y medianas empresas de los sectores y ramas más representativos de la región. De estos avances CEDECOM se plantea como una nueva etapa de desarrollo y consolidación.

Como puede verse en ambos ejemplos, se trata de una innovadora forma de acción. Si bien CIMO es una iniciativa de origen gubernamental, posee un enfoque participativo, descentralizado y flexible que permite una gestión conjunta con cámaras empresariales y las empresas beneficiadas. Por su lado, la UPC no son representaciones locales de un organismo central, sino instancias que promueven, en el territotio de us incumbencia, una metodología de trabajo que se busca sea apropiada por las propias empresas y sus organizaciones.