Gestión de Recursos Humanos por Competencia laboral
INTECAP, Guatemala. 2001

ÍNDICE

Presentación

CAPITULO 1: CONCEPTOS BASICOS DEL MODELO DE GESTION DE  RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIA LABORAL

1. Las Organizaciones en el nuevo contexto Económico Mundial
2. Estrategia Competitiva de las Organizaciones
3. ¿Qué son las Competencias Laborales?
4. Clasificación de las Competencias
5. Adquisición de las Competencias
6. Beneficio de las Competencias Laborales
7. Gestión del Recurso Humano por Competencias

CAPITULO 2: SISTEMAS DE INFORMACION LABORAL POR COMPETENCIAS

1. Introducción al SILC
2. Identificación de Competencias
3 Estandarización y Normalización de Competencias
4. Catálogo de Matrices
5. Elaboración de Perfiles
6. Procedimiento para el análisis de Perfiles Laborales

CAPITULO 3: DOTACION DE PERSONAL POR COMPETENCIAS LABORALES

1. Conformación del SILC (Sistema de Información de Competencias Laborales)
2. Reclutamiento de personal

CAPITULO 4: BIENESTAR Y DESARROLLO

1. Evaluación y desempeño
2. Métodos de Evaluación del desempeño
3 Plan de Carrera
4. Capacitación

CAPITULO 5: CERTIFICACION ISO, EVALUACION Y CERTIFICACION DE LAS COMPETENCIAS LABORALES

1. Evaluación y Certificación de las Competencias Laborales
2. Información General de la ISO

 

PRESENTACION

El libro "Gestión del Recurso Humano por Competencia laboral", aborda la aplicación de las competencias laborales en los procesos centrales de dirección y control del recurso humano.

Está dividido en cinco capítulos, el primero, "Bases Conceptuales de las Competencias Laborales", inicia caracterizando el nuevo rol de las organizaciones en el contexto de globalización y competitividad.
Seguidamente se presentan definiciones vinculadas a las competencias laborales, así como los beneficios que su aplicación trae para trabajadores, empresas y, en general, para el país.
El Capítulo I, finaliza con la aplicación de las competencias laborales a los diferentes procesos que se realizan en la Gestión del Recurso Humano, iniciando con la conformación de un Sistema de Información Laboral, su aplicación en la dotación y desarrollo del recurso humano. Se presenta el modelo "GENTE" por sus siglas de Gestión por Normas Técnicas, que es el que se desarrollará durante el resto de capítulos.

En el Capítulo II, "Sistemas de Información Laboral por Competencias", se presentan diversas opciones para conformarlo. Es importante hacer notar que existe información de las competencias básicas y genéricas que pueden emplearse con este propósito, así mismo, es necesario que a nivel de cada organización, apoyándose en normas o estándares de competencias ya elaboradas, se definan las funciones que cada integrante de la organización debe cumplir para garantizar con su trabajo, el logro de  los resultados que contribuyen a alcanzar los objetivos y metas organizacionales con el menor gasto.

En el Capítulo III, "Dotación", se presenta las bases teóricas de la orientación y reclutamiento de personal competente, elección de candidatos potenciales, conforme perfiles laborales, evaluación de las competencias conforme estos perfiles y la inducción conforme el Sistema de Calidad, que se han definido a nivel organizacional.

Mientras tanto, en el Capítulo IV "Bienestar y Desarrollo", se presentan bases metodológicas para la evaluación del desempeño laboral utilizando el sistema de información laboral y las metas y resultados de la organización planteadas en los planes estratégicos, tácticos y operativos; el desarrollo de planes para el desempeño efectivo de los trabajadores y de sucesión cuando haya vacantes por reducción o ampliación de la planta.
En este capítulo se presentan estrategias para lograr con éxito la capacitación del recurso humano, así como, bases para la administración de las compensaciones y otras condiciones de salud, seguridad e higiene laboral.

En el Capítulo V, se abordan los temas de la Certificación de las Competencias Laborales y la vinculación de este concepto, en particular, con la Normativa Internacional ISO. Es importante hacer notar que en Guatemala el proceso de certificación de las competencias laborales no ha iniciado masivamente, pero se espera que ha partir del año 2002, tanto trabajadores, como empresas, sindicatos e instituciones educativas, se preocupen por su aplicación, y sobre todo, por ser facilitadores en este proceso.

El INTECAP, como responsable de la Formación Profesional no Escolarizada de Guatemala, así como pionero de la aplicación de las competencias laborales en el Diseño de la Oferta Formativa y su aplicación institucional en la formación integral de jóvenes, y en la gestión de Recursos Humanos, a través de 10 Proyectos Piloto que se están llevando a cabo en diferentes sectores económicos, tiene el gran placer de presentar a usted estimado lector, el libro "Gestión del Recurso Humano por Competencias Laborales", esperando que tenga la utilidad deseada en el desarrollo de sus funciones profesionales.

Paralelo a este libro se desarrolló el de "Casos de Gestión del Recurso Humano por Competencias Laborales", en donde se presentan los primeros resultados en las empresas piloto, en el cual se aplica parte, o toda la metodología propuesta, en este documento.

Se sugiere al lector que obtenga este material que será un importante referente. Asimismo, el INTECAP durante el año 2001 realizó una investigación para conocer cuáles son las competencias básicas y transversales empleadas en el sector laboral guatemalteco que se resumen en el Libro "Competencias Básicas y Transversales en Guatemala", por lo que consideramos oportuno que se obtenga por el lector como otra fuente de referencia.

Por último, queremos poner a disposición del usuario, un sistema de apoyo por medios electrónicos, que se informará al adquirir estos documentos.

 

Por mayor información visite el sitio web del INTECAP: http://www.intecap.org.gt

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