Competencias básicas y genéricas
División Técnica. INTECAP, Guatemala, diciembre de 2001

 

ÍNDICE

Presentación

Objetivos

1. Bases Conceptuales de las Competencias Laborales

1.1. Introducción a las Competencias Laborales
1.2 Aplicación de las Competencias Laborales a la Gestión de la Formación
1.3 Aplicación de las Competencias Laborales a La Gestión del Recurso Humano

2. Proceso de Investigación sobre Competencias Básicas y Transversales

2.1. Justificación de la Investigación
2.2. Definición del Problema a Investigar
2.3. Objetivos de la Investigación
2.4. Hipótesis de la Investigación
2.5. Trabajo de Campo
2.6. Análisis de la Información
2.7. Comprobación de la Hipótesis
2.8. Resultados del Estudio

3. Competencias Básicas

3.1. Campo Adaptación al Ambiente
3.2. Campo Dominio de la Lectura
3.3. Campo Dominio de la Escritura
3.4. Campo Comunicación Oral
3.5. Campo Aplicación a la Matemática
3.6. Campo Localización de la Información

4. Competencias Genéricas

4.1. Campo: Planificación de Actividades
4.2. Campo: Calidad
4.3. Campo: Administración de Actividades
4.4. Campo: Administración de la Información
4.5. Campo Trabajo en Equipo
4.6. Campo Servicio al Cliente
4.7. Campo: Productividad
4.8. Campo Innovación
4.9. Campo: Uso de Tecnología
4.10. Campo: Conservación del Medio Ambiente y Seguridad Laboral

Bibliografía

Presentación

El tema de las competencias laborales ha despertado gran interés de parte de diversos países, gremios empresariales y laborales, Ministerios de Educación y de Trabajo, organizaciones Internacionales, Entidades de Formación Profesional, Universidades y empresas en general. Este interés está centrado en conocer qué ventajas tiene su aplicación en los distintos contextos en que se desenvuelven estas organizaciones y así considerar su aplicación, para mejorar su actuación en beneficio de los clientes internos y externos.

En este orden de ideas, se tienen varias experiencias que pueden servir de referencia para comprender que las competencias laborales no son una moda sino un elemento indispensable cuando se inician esfuerzos para fortalecer las acciones que realizan las organizaciones.

En este libro se presentan los resultados obtenidos de una investigación realizada por el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, INTECAP, para clasificar las competencias básicas y transversales o genéricas, y presentar información que sirva de base para aplicarlas en diferentes contextos. Esta investigación se obtuvo de varias modalidades: a través de cuestionarios aplicados a empresas del sector privado y de gobierno, para determinar los comportamientos laborales comunes - competencias genéricas aplicadas al trabajo -; la información proveniente de diversos análisis funcionales que se han realizado en Guatemala con grupos técnicos en diferentes contextos de trabajo; la información proveniente de varios estudios realizados en México, España e Inglaterra, que en la aplicación de las competencias laborales han logrado éxitos relevantes; por último, la consulta nacional a conocedores del proceso educativo, administrativo y de la temática de la productividad y competitividad empresarial.

La clasificación de las Competencias Laborales a nivel mundial ha sido particular, dependiendo de las características que se han seguido para intervenir en la problemática del desarrollo del recurso humano. Sin embargo en Guatemala se ha seguido la que las agrupa en tres grandes clases: Las básicas, que permiten su aplicación en el trabajo, el arte, la recreación, el deporte, la música, etc.; las transversales o genéricas aplicadas a diferentes contextos laborales; las específicas o técnicas que están relacionadas a misiones profesionales de un área particular.

Para la comprensión de estos conceptos se ha conformado el Libro en 4 capítulos. En el capítulo I, se presenta una visión global de las competencias laborales, su clasificación y las técnicas que se emplean para su identificación.

En el capítulo I, se aborda el proceso educativo y el de gestión organizacional - en particular, el de los recursos humanos - para conocer la manera en que se pueden utilizar las competencias básicas y genéricas para la generación de estrategias competitivas.

En el Capítulo II, se describe en forma sucinta la investigación realizada para identificar y clasificar las competencias básicas y genéricas. Es así como se presentan los objetivos de la investigación y la metodología seguida para lograrlos.

En los capítulos III y IV se presentan, en forma esquemática los resultados obtenidos de la investigación, con la intención de que el lector tenga información que sirva de base para que, con las modificaciones que considere prudente realizar, pueda utilizarla en particular en el diseño de planes de formación y de un sistema de información laboral por competencias en sus organizaciones.

En estos capítulos se profundiza la diferenciación de funciones productivas individualizadas o funciones laborales y los requerimientos en términos de capacidades profesionales para lograrlos o más allá, para superarlas.

A manera de reto, se busca que la información que se presenta en este documento sea enriquecida en ediciones futuras, por lo que cualquier duda o ampliación, así como sugerencias, se agradece.

 

Por mayor información visite el sitio web del INTECAP: http://www.intecap.org.gt

 

 

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